Introduzione
Il settore delle scommesse e dei giochi d’azzardo online sta conoscendo un grande sviluppo negli ultimi anni, con numerose agenzie che offrono una vasta gamma di servizi alle proprie utenze. Tra queste, una delle più note è sicuramente Big Casino, un’agenzia di gioco on line che ha guadagnato molta popolarità per la sua ampiezza e la varietà dei suoi giochi.
Brand Overview
La società dietro l’agenzia Big Casino è registrata a Curaçao, uno degli island tax-free paradisi del Casino Big Online Caribbeo. Questa scelta si deve probabilmente all’avanzato regime fiscale della giurisdizione, che offre condizioni favorevoli alle aziende e quindi fa crescere la loro competitività.
Il sito ufficiale di Big Casino è in lingua italiana ed inglese (come il nome suggerisce). L’agenzia ospita una vasta gamma di giochi provenienti da fornitori leader nel settore, come Microgaming e NetEnt. Tali provider garantiscono qualità elevata dei contenuti, stabilità del gioco e un sistema sicuro.
Registration
Per accedere al sito Web dell’agenzia Big Casino è necessario effettuare l’autenticazione registrando il proprio account. La procedura richiede di inserire alcuni dati personali tra cui nome ed indirizzo email, password complessa per la protezione e eventualmente altri dettagli aggiuntivi per la verifica d’identità (questo dipende dal metodo di pagamento scelto).
L’agenzia utilizza un sistema di sicurezza avanzato che garantisce l’autenticazione dei giocatori e prevenire accessi non autorizzati al proprio account.
Account Features
Dopo aver completato la registrazione, ogni utente potrà godere del pieno funzionamento delle prestazioni dell’agenzia. Il profilo di gioco sarà raggiungibile solo dopo l’autenticazione con username e password; il sistema garantirà che i dati siano sempre sicuri.
I conti registrati possono essere gestiti da amministratori autorizzati, inoltre viene data la possibilità agli utenti di assegnare a una terza persona un accesso limitato all’account. Questa funzione è molto utile per i giocatori che desiderano condividere le proprie esperienze con gli amici senza permettere loro l’utilizzo delle credenziali principali.
Bonifici e Bonus
Per incentivare la partecipazione dei propri clienti, Big Casino ha messo a disposizione vari bonus. Tra questi vi sono offerte speciali per nuovi giocatori che possono ricevere una somma di denaro in contanti all’apertura dell’account (con o senza deposito minimo).
Quando si sfruttano questi premii, è necessario soddisfare le condizioni riportate dal bonus scelto. Tali informazioni sono visibili nel menù dedicato che compare sul sito della compagnia.
Pagamenti e Ritiri
La società accetta diverse tipologie di conti bancari per i depositi, come contanti, assegni postali o carte di credito (in questo caso potrebbe essere richiesta la presenza delle tariffe relative). Big Casino supporta diverso sistema di pagamento, inclusivi dei più comuni come PayPal ed Skrill.
Per quanto riguarda gli estratti conto, la società è nota per il tempi rapidissimi degli stessi (in genere non superiore alle 48 ore dal momento della richiesta).
Giochi e Categorie
L’offerta dei giochi dell’agenzia Big Casino è eccezionalmente vasta: i giocatori possono scegliere tra centinaia di opzioni. I titoli più recenti sono spesso messi in evidenza sul sito per dare alle nuove tendenze l’attenzione richiesta.
I videogames si dividono nelle seguenti sezioni:
- Giochi classici dove trovare titoli molto famosi tra cui slot machine, tavole da gioco e giochi d’azzardo.
- Scommesse sportive , che includono sia le tradizionali scommesse su eventi di calcio a livello internazionale (come ad esempio i campionati europei) fino alle nuove tendenze in materia come la Formula 1.
- Casino Live : un servizio che consente ai clienti di giocare da casa, assistiti dal supporto diretto dei personale e dagli spettatori presenti nel caso sia necessario.
Fornitori
La varietà degli giochi è garantita dai principali sviluppatori del settore:
- Microgaming , un leader nella produzione di slot machine (alcune delle quali sono state vendute più di 50 milioni).
- NetEnt ; noto per la sua creatività e la realistica rappresentazione grafica dei suoi gioco.
La scelta del Big Casino, infatti, è volta a soddisfare le esigenze e i gusti degli utenti italiani (in questo contesto si pensa anche agli amanti delle scommesse sportive), offrendo un catalogo di giochi diversificato per quanto riguarda il tipo.
Versione Mobile
Anche se in precedenza era possibile giocare solo con l’utilizzo della propria postazione fisica, la scelta dei browser più popolari ha reso sempre più facile l’accesso da dispositivo mobile. La tecnologia HTML5 consente di far sfruttare appieno le nuove possibilità del web sulle moderne linee mobili.
Sicurezza
Big Casino si distingue per la sua politica di sicurezza attenta e rigorosa nei confronti dei propri clienti, tanto che il loro sito è stato progettato in modo da prevenire tutti i tentativi d’intrusione informatica o truffe online.
Infatti Big Casino dispone della più alta tecnologia per la gestione degli accessi all’area riservata (utilizzando le più avanzate crittografie) e assicura, grazie ai servizi di monitoraggio a 24 ore su 24, che ogni evento sospetto venga subito notificato al personale addetto alle sicurezza.
Licenza
Secondo quanto si apprende dal sito ufficiale la società è stata autorizzata dalle Autorità Curaçao. Ciò suggerisce come il big casino sia conforme alla normativa del paese dove è registrato (secondo le leggi e regolamenti vigenti), ed assicurare ai giocatori di partecipare alle proprie attività in sicurezza.
Supporto
Big Casino ha un centro d’assistenza dedicato, composto da esperti sempre pronti per fornire informazioni su eventuali problemi o chiarimenti riguardanti l’utilizzo della piattaforma. La reperibilità risulta facilitata dalla disponibilità a contatti via email ed è presente anche uno specializzato personale attivo durante i giorni lavorativi in lingua italiana e inglese.
UX
La navigazione sul sito Big Casino è stata pensata per essere semplice, pulita ed estremamente facile da utilizzare. Tutto ciò rende il più rapido possibile l’accesso alla sezione del conto, alle info sui giochi, agli aggiornamenti delle offerte e molto altro.
Risultati
Tra le altre peculiarità dell’Agenzia è inoltre la velocissima risoluzione dei problemi tecnici. Se si verificano eventuali criticità nei dispositivi client che impediscono l’accesso, il sistema di supporto Big Casino provvederà a risolvere immediatamente.
Conclusione
In conclusione si può dire che la scelta di optare per un conto con l’Agenzia Big è una decisione molto ponderata ed intelligente: i motivi sono tanti, in quanto offre al giocatore molteplici vantaggi come:
- accessibilità e semplicità d’uso del sito
- ampiezza di giochi variegati tra slot machine, sport, poker ecc.
- pagamento immediato delle vincite (in genere entro 24 ore)
- servizi specializzati ed interattivi per garantire una completa soddisfazione dei clienti